আপনার tici অ্যাকাউন্টে লগইন করে লবি খুলুন
লগইন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিন এবং কয়েক সেকেন্ডেই লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম আর খেলার বাজার ড্যাশবোর্ডে ঢুকে পড়ুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার...
লগইন প্রসেস ও অ্যাকাউন্ট ফ্লো
আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরটি ফিল্ডে লিখুন এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং সেশন টোকেন তৈরি করি যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। একবার লগইন সম্পন্ন হলে আপনি লবি, চিপ সেকশন এবং গেম ক্যাটাগরি দেখতে পাবেন। আপনার সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে যদি না আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট করেন। আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট হিস্টরি এবং বেট রেকর্ড
অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে এক ক্লিকে খুলতে পারবেন।
লগইন পরবর্তী পেমেন্ট অপশন
লগইন করার পরে ড্যাশবোর্ড হেডারে চিপ রো দেখতে পাবেন যেখানে আপনার সক্রিয় পেমেন্ট মেথড তালিকাভুক্ত থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ গ্রহণ...
লগইন সমস্যা সমাধান ও হেল্প
যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কটি ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। কোডটি প্রবেশ করিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগইন চেষ্টা করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় বা আপনি লগইন করতে না পারেন, আমাদের লাইভ চ্যাট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে এবং তারা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস যাচাই করে সাহায্য করবে।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান কোণায় চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন। ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক অনুরোধ জানাতে পারবেন। আমরা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উত্তর দিই।
ইমেইল টিকেট
আপনার লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং মোবাইল নম্বর যাচাই করে সমাধান পাঠাই।
FAQ সেকশন
এই পেজের নিচে সাধারণ লগইন প্রশ্ন এবং উত্তর দেওয়া আছে। পাসওয়ার্ড রিসেট, দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ, সেশন সময় এবং মোবাইল লগইন বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য পাবেন যা আপনার প্রশ্ন সমাধান করতে পারে।
লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার পাসওয়ার্ড SHA-256 হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না। লগইন সেশন টোকেন ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট করলে তাৎক্ষণিক...
এনক্রিপটেড পাসওয়ার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং কখনো প্লেইনটেক্সটে পাঠানো বা দেখানো হয় না। লগইন প্রসেসে আমরা শুধু হ্যাশ মিলিয়ে যাচাই করি এবং সেশন টোকেন জারি করি।
সেশন টাইম আউট
আপনার লগইন সেশন ৩০ দিনের জন্য সক্রিয় থাকে যদি না আপনি লগআউট করেন। মেয়াদ শেষ হলে আবার লগইন করতে হবে এবং নতুন সেশন শুরু হবে।
IP লগিং
প্রতিটি সফল এবং ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা আমরা IP অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন।
নতুন ডিভাইস এলার্ট
যদি কোনো নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন হয়, আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
দুই-ফ্যাক্টর অপশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি SMS বেসড দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করতে পারেন। এরপর প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের সাথে ভেরিফিকেশন কোডও দিতে হবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই। OTP প্রবেশ করিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন। পুরো প্রসেস ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
ডিভাইস জুড়ে লগইন কনসিস্টেন্সি
আমরা মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই লগইন ফর্ম এবং সেশন ব্যবস্থা ব্যবহার করি। একবার যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেই সেশন টোকেন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি ডিভাইস...
| মোবাইল ব্রাউজার | Android এবং iOS ব্রাউজারে লগইন ফর্ম রেসপন্সিভ ডিজাইনে লোড হয় এবং আপনি মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড টাইপ করে লগইন করতে পারেন। লগইন সফল হলে লবি মোবাইল ভিউতে খুলবে। |
|---|---|
| ডেস্কটপ ব্রাউজার | Chrome, Firefox এবং Safari ব্রাউজারে একই লগইন এন্ডপয়েন্ট ব্যবহার করা হয়। লগইন করার পর পূর্ণ ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট এবং খেলার বাজার একসাথে দেখানো হয়। |
| ট্যাবলেট ভিউ | iPad এবং Android ট্যাবলেটে লগইন ফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয়। লগইন পরবর্তী লবি ট্যাবলেট লেআউটে রেন্ডার হয় যেখানে গেম থাম্বনেইল বড় দেখায়। |
| সেশন শেয়ারিং | একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি একাধিক ডিভাইসে একই সময়ে লগইন থাকতে পারেন। প্রতিটি সেশন আলাদা টোকেন পায় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব সক্রিয় সেশন দেখতে পারবেন। |
| পাসওয়ার্ড সিঙ্ক | একবার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে সব ডিভাইসে নতুন পাসওয়ার্ড কার্যকর হয়। পুরনো সেশনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হয়। |
| সক্রিয় সেশন দেখুন | অ্যাকাউন্ট মেনুর সিকিউরিটি সেকশনে প্রতিটি লগইন সেশন এবং ডিভাইস তালিকা দেখতে পাবেন। আপনি যেকোনো সেশন রিমোটলি বাতিল করতে পারবেন। |
| ব্যালেন্স রিয়েল-টাইম | লগইন করার পরে আপনার ব্যালেন্স সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। এক ডিভাইসে ডিপোজিট বা বেট করলে অন্য ডিভাইসে লগইন থাকা অবস্থায় ব্যালেন্স সঙ্গে সঙ্গে আপডেট দেখাবে। |
লগইন করার পর যা পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড হেডারে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট চিপ দেখতে পাবেন। লবিতে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল রিয়েল-টাইমে স্ট্রিম হয়। স্লট সেকশনে Pragmatic...